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尚德机构用退费需要买保险来推脱责任,消费者该如何是好?

作者:admin 来源:未知 更新日期:2018-10-10 18:00

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17年1月,在兰州商德机构报了汉语言文学专业,转升本的不过退费班,因为当时工作人员说的2年之内能拿到本科证,并且拿不到的话会给退费,考试前看发的资料很容易过,让我放心,我也是想要有个本科证对于以后的工作生活会有帮助,再看他们说的他们的本科证国家认可的,就用自己几年工作赚的8000元,报名了,当时他们让我签协议,我是心里热火着要拿本科证,相信他们工作人员,协议内容也没细心看,就签下了,可是快2年了,到现在不但没拿到他们所说的本科证,考试也没有过,所以打电话咨询他们,申请退款,但是他们先是以服务期为1年半,过了就不能退款,后又以必须在报名时购买保险为由告诉我,你的协议过期了不能退,可是当时报名时,他们根本没有提到过这些事情.说的2年不过退费怎么变成要在签署协议1年半内退费,还要买保险,我因搬家把当时的协议也遗失了,真的不知道该怎么办好,从网上查了好像也有一部分都是要求退费可他们一再推脱,看中他们的消费群体都是低学历人群

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