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德西尔珠宝店黄金首饰以旧换新欺骗消费者

作者:admin 来源:未知 更新日期:2018-04-10 16:32

本人于2018.4.7日上午在德西尔珠宝店以旧换新用40多克的黄金每克320回收的价,结果被忽悠换成了一口价的所谓的五个九黄金首饰,当时也没在意克数问题,回家后感觉不对劲让别人帮我称了下重量,比我以前的少了20多克的重量,商家也没有告知我一口价黄金的重量会相差那么大,这样算下来买他的这个五个九的黄金每克贵了一半的价,多次打电话找商家退换,想换回称克数的黄金,结果各种借口不予处理,请问该怎么办?

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