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享骑电单车故障后的客服处理

作者:admin 来源:未知 更新日期:2018-10-09 19:22

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2018年8月21日早晨,我使用享骑电动单车去上班,中途车突然不走了,推不动也蹬不动,感觉好像是被锁住了,然后我联系他们客服,网上的客服回复缓慢,并且只告诉我要自行还到还车点,然后我就打电话去询问客服怎么处理,他居然让我自己还到附近的还车点否则扣50元拖车费,我告诉他车推不动,如果可以自己换还的话我就不会找客服了,他说这是App里面写的他也没办法。耽误我的时间不说,最后还直接扣钱。希望有关部门予以帮助。1vB财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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