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碧桂园贵安一号业主诉求

作者:admin 来源:未知 更新日期:2018-09-30 22:00
碧桂园贵安一号业主诉求  

碧桂园贵安一号业主诉求

  维权诉求书尊敬的贵安新区规建局领导:您们好!首先感谢各位领导在百忙之中,可以抽空阅读这份维权诉求书。我们是碧桂园贵安1号二组团(天境组团、天域组团)的业主代表,今天怀着无比愤懑的心情给您写了这样一封诉求书,贵安一号业主怀着对生活的美好向往,拿出挣了一辈子血汗钱,甚至几辈人的积蓄再加贷款几十年购置了碧桂园贵安1号的商品房,然而,在预验收时,却发现碧桂园在销售贵安1号时存在虚假广告,以致于即将交验的房屋与当初宣传设计存在严重偏差,经业主与售楼部多方协商后无果,故请政府领导出面协调解决。关于碧桂园贵安1号天境组团、天域组团的状况,问题汇总如下:一、教育配套虚假宣传问题售房时,贵安1号声称引进了北师大贵安学校,提供幼儿园至高中全阶段教育,规划180个班;幼儿园30个教学班、小学60个教学班、初中30个班、高中60个班,总占地面积约550亩,2016年首批学生已入读(详见图1),以学区房的名义吸引大量业主。然而,当一期业主拿房后发现,子女根本无法就读北师大附校,很多孩子急于上学的业主来回奔波于碧桂园和政府部门之间,花了大量人力、物力和时间,只有极小部分业主通过摇号就读了北师大附中,未摇上号的读民办班,而民办学校,费用十分高昂(一年需多缴纳一万元)。这一切均为碧桂园的虚假宣传带来的恶果。在一期业主就碧桂园教育配套的虚假广告与其理论时,贵安1号竟恬不知耻地发布公告,声称当初广告投放错误!企图通过一个简单的公告抹掉给碧桂园业主带来的一系列灾难性责任!这种夸大宣传,欺骗业主、逃避责任的低劣行为,不仅是侵害了广大业主的利益,更是置北师大附校和政府形象于无物。这一行为,已经不再是诚信问题,而是一个违法问题。图1 碧桂园贵安1号教育配套虚假广告(来源于:宣传期间业主拍摄)二、绿化问题碧桂园贵安1号一直以来打着“五星级的家”和“五重立体园林”口号进行售房宣传,且不止一次在贵安1号的官方公众号上进行“五星级的家”的诠释(详见图2),根据“五重立体园林”的概念,内容包括:第一重:草坪,地被;第二重:花卉,小灌木;第三重:高2-3米的花树;第四重:高4-5米的中乔木 第五重:高7-8米。胸径25公分的大乔木。图2-1 碧桂园贵安1号绿化虚假广告(来源于:贵安1号公众号2016-10-08日推文)图2-2 碧桂园贵安1号绿化虚假广告(来源于:贵安1号公众号2016-10-08日推文) 图2-3 碧桂园贵安1号绿化虚假广告(来源于:宣传时业主拍摄)然而交房在即,实际的小区绿化却惨不忍睹。放眼望去,绿化地然而交房在即,实际的小区绿化却惨不忍睹。放眼望去,绿化地带植被稀疏、乔木间距巨大、几乎没有小灌木,绿化面积存在严重缩水,且小区地面为大面积的地砖广场和沥青路面,后期根本无法补栽植物以增加绿化。(详见图3)图3-1 碧桂园贵安1号天域组团(来源于:预验收期间业主实景拍摄)图3-2 碧桂园贵安1号天域组团(来源于:预验收期间业主实景拍摄)图3-3 碧桂园贵安1号天域组团(来源于:预验收期间业主实景拍摄)图3-4 碧桂园贵安1号天境组团(来源于:预验收期间业主实景拍摄)贵安1号除了无法实现自身关于的“五重立体园林”的承诺,甚至连政府出具的《城市居住区规划设计规范 GB50180-93(2016版)》中关于“绿地率:新区建设不应低于30%”(详见图4)都无法达到,更谈不上五重立体园林。图 4 政府关于绿地率的强制性标准(来源于:《城市居住区规划设计规范 GB50180-93(2016版)》)在业主与碧桂园不断交涉的过程中,碧桂园给出的官方解释为绿化面积已达到规范标准,却迟迟不肯拿出相关证明,空口白话无法令眼见为实的业主信服。业主怀着对五重立体园林和五星级的家的愿景购买了贵安1号,得到的却是光秃秃、绿地率连国家标准是否达到都无法确定的小区。碧桂园的虚假已经达到了令人发指的地步。三、安全隐患问题(一)人车分流贵安一号售房时承诺有“智能车辆识别、人车分流,保证老人小孩的安全”,且沙盘上每个苑区都显示有一条路。(详见图5)图5 碧桂园贵安1号人车分流虚假广告(来源于:宣传期间业主拍摄)但是贵安1号在建设的过程中,为了节约空间、降低成本,擅自把消防通道当做行车通道,尤其是靠近别墅区的天域组团,经参加预验收的细心业主发现,别墅区未修建单独的行车道,这就意味着别墅区的车需经过天域组团内才能驶入自家房前,这种人车不分流的建设完全无视小区业主的安全,特别是对老人和小孩的人生安全构成重大隐患和严重威胁。经与贵安1号交涉后,对方已明确作出回应,别墅区确无单独行车道,须从天域区内行驶。这种欺骗业主、只顾利益、不管安全的行为给业主的生命安全埋下巨大隐患。更验证碧桂园是一个十分缺乏商业诚信和利欲熏心的黑心企业。未见防火门预验收时,整栋楼未见一扇消防门(详见图6),对于业主提出的预验收时,整栋楼未见一扇消防门(详见图6),对于业主提出的异议,贵安1号的回复是“消防门的安装,通不过消防验收”。根据相关规定,“防火门除具有普通门的作用外,更具有阻止火势蔓延和烟气扩散的作用,可在一定时间内阻止火势的蔓延,确保人员疏散。”,作为火灾发生时的第一道屏障,竟被碧桂园用一句“通不过消防验收”草草打发而不予修建,然而在贵安1号公众号中明确写到防火门的设置(详见图7),签订的售房合同《房屋分层分户平面图》中也可清晰看见防火门(详见图8),且《建筑设计防火规范 GB50016-2014》中有明文规定,应设置乙级防火门(详见图9)。 图6 贵安1号天境、天域组团未见防火门(来源于:预验收期间业主实景拍摄)图7 碧桂园贵安1号防火门虚假广告(来源于:贵安1号公众号2017-4-20日推文)图8 碧桂园贵安1号天域组团房屋平面图中的防火门(来源于:贵安1号天域组团业主售房合同实景拍摄)图9 政府关于防火门设置的强制性要求(来源于:《建筑设计防火规范 GB50016-2014》)然而,同为贵安1号的都荟苑组团(2018年3月底交房的一组团)却安装有防火门(详见图10),为何一个楼盘两套标准,贵安1号迟迟未拿出相关说法。图10 贵安1号都荟苑防火门(来源于:贵安1号都荟苑业主实景拍摄)未见小区门岗已接近交房时间,天域组团和天境组团均未见任何门岗的设立(详见图11)。没有门岗,就等同于外来人员及车辆无需接受盘问、检查和登记,可以视若无人地自由进出小区,这无疑是对业主的生命财产安全的重大威胁。这就是贵安1号宣传的“五星级的家”,在此体会不到任何安全感,舒适感更无从谈起。 图11-1 贵安1号天境组团进口处未见门岗(来源于:预验收期间业主实景拍摄) 图11-2 贵安1号天域组团进口处未见门岗(来源于:预验收期间业主实景拍摄)然而,同为贵安1号的都荟苑组团(2018年3月底交房的一组团)然而,同为贵安1号的都荟苑组团(2018年3月底交房的一组团)却在两个进出口均设置门岗(详见图12),为何一个楼盘两套标准,贵安1号迟迟未拿出相关说法。图12-1 贵安1号都荟苑组团1号进口处门岗(来源于:都荟苑业主实景拍摄)图12-2 贵安1号都荟苑组团2号进口处门岗(来源于:都荟苑业主实景拍摄)四、未见智能家居配套碧桂园贵安1号一直以来以“智能社区、五星享受”进行售房宣传,且在贵安1号的官方公众号上进行“智能家居系统”的诠释(详见图13)。图13 碧桂园贵安1号智能家居系统虚假广告(来源于:贵安1号公众号2017-4-1日推文)而实际上,私家电梯入户并未实现(并非刷卡才能开启电梯门),毫无私密性可言;所谓的入户智能门锁也换成普通房门(详见图14),至于宣传中的社区直饮水系统、燃气探测器、红外感应器等在实际预验收中均未见。图14 贵安1号天境、天域组团房门(来源于:预验收业主实景拍摄)五、房屋面积有争议(一)碧桂园宣传的面积与实际售房面积不足售房时声称的阳台赠送面积实际按价收取了业主的费用(详见图15)。图15-1 碧桂园贵安1号115m2户型图(来源于:贵安1号公众号2017-4-8日推文)图15-2 碧桂园贵安1号140m2户型图(来源于:贵安1号公众号2017-4-9日推文,现已删除,无法查看)图15-3 碧桂园贵安1号160m2户型图(来源于:贵安1号公众号2017-4-20日推文)贵安1号房款的计价方式混乱在贵安1号的售房合同中,第三章第七条明确指出,“按照套内建筑面积计算”,而在附件十二第十八条第三点中,又更改为“计算该商品房价款,按照建筑面积计算”。部分住宅无法直通地下停车场经预验收业主发现,天境组团13、14、15栋电梯无法直通停车场,将给该三栋近150户业主带来极大的生活不便,贵安1号宣传的“人车分流”更是无法实现。在业主与销售人员交涉过程中,连销售人员都不知道此事(详见图16)。在销售合同上也无与其他楼栋不同的重点标识,并未让业主在此处签字予以认可。图16 碧桂园贵安1号销售人员对商品房未直通停车场一无所知(来源于:贵安1号天境组团业主与销售人员聊天截图)除此之外,贵安1号以整个楼盘的模板合同来忽悠业主,对国家规定的相关条款均无实际内容,涉嫌合同欺诈。而且,合同由业主当场签订后交由销售人员,事后几个月方才通知领取合同,且合同并未逐页签字或骑缝按手印(详见图17),现业主方质疑碧桂园偷换合同页。图17 碧桂园贵安1号天境组团合同未重点标注停车场问题(来源于:贵安1号天境组团购房合同实景拍摄)停车费收取不合理贵安1号的售房合同中明确指出,共用设施设备中包含“非经营性车场车库”,即住宅下的停车场不能作为经营所用,但碧桂园在进行物业管理招标时,“停车位物业管理费为85元/月·个”(详见图18),而当都荟苑业主入住时,却被告知,需收取200元/月(详见图19),这超过2倍的价格,与“非经营性车场车库”着实不符。图18 碧桂园贵安1号二期物业管理费中标单价公示(来源于:贵安新区公共资源交易信息网)图19 碧桂园贵安1号停车收费告示(来源于:贵安1号都荟苑业主实景拍摄)以上诸多问题,业主通过很多渠道与碧桂园各层领导沟通,得到的回答都是含糊其辞,置之不理,甚至说业主无理取闹,作为将半生心血押在碧桂园的全体业主来说,碧桂园官方这种不作为行为已经严重激起民愤,希望领导能向碧桂园开发公司提出严正诉求:①要求碧桂园按照售房时的承诺,解决业主子女上学读书问题、实现人车分流、依据相关标准安装防火门、完善小区绿化和智能家居配套、天境组团13-15栋地下停车场无法直通住房的问题,或赔偿相应经济损失。依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中的“第三条 商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。”②要求碧桂园出具第三方的房屋面积测量结果,保证建筑面积、公摊面积、套内面积的准确计算,并确保赠送面积。③要求碧桂园重新调整停车场收费的相关标准。万望住建局各级领导严肃认真重视我们的意见,给予全体业主一个切实公正及时的回应,贵安一号全体业主会积极配合领导的工作要求,尽快解决此事件! 愤懑之情,难以抑制,言辞激烈处敬请谅解!致谢!  碧桂园全体业主2018年9月21日
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