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“伊尔娜美”能美肤绝斑?半年花了2万6,脸上又红又肿还脱皮!

作者:admin 来源:未知 更新日期:2018-10-08 11:18

祛痘效果未达预期承诺

脸部出现红肿不适

24岁的李女士是长沙雷锋镇人,由于脸上长满痘痘,她一直羞于见人。去年10月,她在逛商场时,无意间被某化妆品柜台吸引,按照柜台老板娘的说法,李女士脸上的痘痘,只要半年,5800元包治好。

快速祛痘祛斑,抓住了爱美女士的迫切心理,被这样的承诺吸引过来的消费者,不在少数。

这家化妆品柜台老板娘给李女士等人开出的,是外涂内服的“方子”,但在涂抹产品的过程中,大家都出现了脸部发红发肿的现象。

外涂内服指定产品一定时间后,李女士等消费者发现,自己脸部的痘痘和斑,并没有像老板娘承诺的那样消失无踪。她建议,继续治疗半年,而这意味着还要缴纳近九千元。

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产品藏于柜台柜门内

负责人称证书齐全

老板娘指定外涂内服的,是一种名为“伊尔娜美”的产品,但在化妆品柜台上,记者没有找到“伊尔娜美”的产品。一再催促后,老板娘从关闭的柜门里拿了出来。

钟女士今年46岁,去年10月底开始服用“伊尔娜美”的产品,在老板娘与她的书面协议上,更是号称伊尔娜美可以“神奇美肤绝斑”。

对于李女士治疗8个月后为何还在长痘,老板娘给出了这样的猜测。

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外包装显示“保健食品”

厂家否认“包祛痘”承诺

工商受理消费者投诉

记者发现,李女士等消费者被指定服用的、动辄数百元一瓶的产品,其实都标注为“保健食品”。保健食品为何拥有“神奇美肤绝斑”的效果?赶到现场的厂家代表也是吞吞吐吐。

在与商家、厂家代表协商沟通无果后,目前,李女士等三名消费者已向当地工商所投诉。

医生提醒,痘痘和斑点形成的原因很复杂,有遗传、内分泌失调、滥用化妆品等多种原因,市民祛斑祛痘,应选择正规医院进行有针对性的治疗。

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